Expédition:
Deltaluz© apporte un soin particulier à l'emballage de ses produits qu'ils soient unitaires ou composés de plusieurs produits unitaires.
Les envois des colis se font par l'intermédiaire d'un prestataire extérieur, qui pourra être La Poste ou un Transporteur adapté.
Livraison:
Toutefois, le client est tenu de vérifier l'état des articles livrés. Toute anomalie concernant les articles (article(s) absent(s), colis endommagé ou ouvert, article(s)cassé(s) ou défectueux...) devra être impérativement signalée au service client de Deltaluz®, dans les 3 jours suivant la livraison.
Deltaluz® ne saurait être rendu responsable d'une mauvaise utilisation, ou manipulation, des objets, dont il fait la commercialisation. La plupart des objets sont fragiles (exemple : Verre, Cristal, etc) et doivent être manipulés avec beaucoup de précaution. Le client devra faire particulièrement attention au moment du déballage.
Modes de Livraison:
Livraison en France, Andorre et Monaco
Le client, selon le poid, le volume et le montant du colis sera livré par un des 4 moyens de livraison suivants :
La Poste
Collissimo
Collisimo suivi
Chronopost
La Poste et des sociétés partenaires de la Poste.
Livraison à l'international
Le client, selon le poid, le volume et le montant du colis sera livré par un des 2 moyens de livraison suivants :
Paquet Prio International
Collissimo Expert International
La Poste et des sociétés partenaires de la Poste.